Bu hizmetlerin yürütülmesi sürecinde ve sonrasında, Üniversitemizin geri bildirim mekanizmaları kapsamında her yıl düzenlenen anketler ile belirli dönemlerde yapılan odak grup toplantılarında;
gibi başlıklarda veri toplanmakta ve değerlendirmeler yapılmaktadır.
Bu süreçlerin daha etkin yönetilmesi amacıyla, Kurumsal İletiÅŸim KoordinatörlüÄŸü Web Tasarım ve Programlama Birimi tarafından Destek Yönetim Sistemi geliÅŸtirilmiÅŸtir.
Sistem kapsamında:
Sistemin doÄŸru ve verimli kullanımı amacıyla, destek taleplerini oluÅŸturacak personele yönelik olarak Memur Akademisi aracılığıyla 17 Ekim 2024 tarihinde hizmet içi eÄŸitim düzenlenmiÅŸtir.
Destek Yönetim Sistemi GiriÅŸ Adresi: https://www.ktu.edu.tr/dys
15 Nisan 2025
KTÜ'nün tüm dijital servisleri cebinizde.
App Store'dan İndir Google Play'den İndir